Cara Menggunakan Aplikasi Pengelola Akun di Goggle My Business

Untuk memantau akun bisnis Anda di Google My Business, Anda perlu menggunakan aplikasi pengelola akun yang menyediakan fitur-fitur untuk menampilkan informasi akun Anda dengan lebih mudah. Aplikasi ini juga membantu Anda untuk mengelola komentar dan ulasan dari pelanggan Anda.

Langkah-langkah Menggunakan Aplikasi Pengelola Akun di Google My Business

• Pertama, unduh aplikasi pengelola akun di Google Play Store atau App Store.
• Ketika aplikasi selesai diunduh, buka aplikasi dan ikuti instruksi untuk mendaftar dengan akun Google Anda.

Setelah Anda berhasil masuk ke dalam aplikasi, Anda akan melihat layar utama yang menampilkan informasi tentang akun bisnis Anda. Di sini, Anda dapat mengelola berbagai aspek dari akun bisnis Anda, seperti alamat, jam buka, dan konten.

Menambahkan Konten

Salah satu fitur utama aplikasi pengelola akun di Google My Business adalah kemampuan untuk menambahkan konten yang lebih menarik. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat membagikan berbagai informasi tentang bisnis Anda, seperti foto, video, dan deskripsi singkat.

• Pilih tombol “Tambah Konten” dan pilih jenis konten yang ingin Anda tambahkan, seperti foto, video, atau deskripsi.
• Isi informasi yang diperlukan untuk setiap jenis konten, dan klik tombol “Simpan” untuk menyimpannya.

Dengan menambahkan konten yang lebih menarik, Anda dapat meningkatkan kesadaran bisnis Anda di kalangan pelanggan. Misalnya, jika Anda memiliki toko dengan berbagai produk unggulan, Anda dapat membagikan foto-foto dari produk tersebut dan memberikan deskripsi singkat tentang keunikan masing-masing produk.

Mengelola Ulasan

Fitur lain yang sangat penting dalam aplikasi pengelola akun di Google My Business adalah kemampuan untuk mengelola ulasan dari pelanggan. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat membalas ulasan positif dan menanggapi ulasan negatif dengan sopan.

• Pilih tombol “Ulasan” di bagian aplikasi, dan pilih ulasan yang ingin Anda balas atau tanggapi.
• Isi jawaban yang sopan dan konstruktif untuk setiap ulasan, dan klik tombol “Simpan” untuk menyimpannya.

Dengan mengelola ulasan dengan baik, Anda dapat meningkatkan reputasi bisnis Anda di kalangan pelanggan. Misalnya, jika Anda menerima ulasan positif dari pelanggan yang puas dengan layanan Anda, Anda dapat membalasnya dengan menyarankan untuk memberikan review lain.

Menyimpan Perubahan

Setelah Anda melakukan perubahan dalam aplikasi pengelola akun di Google My Business, pastikan Anda untuk menyimpan perubahan tersebut. Dengan demikian, perubahan-perubahan akan terupdate secara langsung di akun bisnis Anda.

• Klik tombol “Simpan” pada layar utama aplikasi.
• Atur status yang menunjukkan apakah perubahan telah disimpan atau tidak.

Dengan menyimpan perubahan, Anda dapat memantau perubahan-perubahan secara langsung dan membuat penyesuaian jika perlu. Misalnya, jika Anda mengubah alamat bisnis Anda, pastikan Anda untuk menyimpan perubahan tersebut agar informasi yang terbaru tentang alamat bisnis Anda tersedia di Google My Business.